Исследование применения модели превосходного качества в управлении портфелем проектов центров изотопной медицины

В последнее время ведущее предприятие отечественной радиофармацевтической отрасли — Китайская акционерная компания «Чжунго Тунфу» — в рамках реализации концепции «шести контролей и семи нулей» и сквозного тонкого управления всем процессом инженерного строительства глубоко обобщила опыт и уроки 30 уже введённых в эксплуатацию проектов, системно выстроила и всесторонне внедрила ориентированную на превосходное качество систему управления портфелем проектов центров изотопной медицины. Эта инновационная практика эффективно преодолела болевые точки управления проектами центров медицины, характеризующимися «малым масштабом, разрозненностью и удалённостью», и нажала «кнопку ускорения» для высококачественного размещения общенациональной сети поставок радиофармацевтических препаратов.

По мере ускорения с периода «14-й пятилетки» темпов инноваций в ядерной медицине и модернизации производственных мощностей компания «Чжунго Тунфу» уже совокупно разместила 37 проектов центров медицины, охватив своей деятельностью более двадцати провинций и городов по всей стране. Перед лицом уникальных вызовов — малого масштаба отдельных объектов, рассредоточенности по регионам и удалённости площадок — традиционная децентрализованная модель управления отдельными проектами уже не способна отвечать новым требованиям высококачественного развития. Поэтому компания «Чжунго Тунфу» глубоко интегрировала модель управления превосходным качеством с управлением проектами инженерного строительства, утвердила общую концепцию развития «стандартизация как фундамент, интенсивность для повышения эффективности, точное управление, непрерывное совершенствование» и официально приняла центры медицины по всей стране в качестве органичного единого портфеля проектов для всесторонней скоординированной организации.

В части верхнеуровневого проектирования и практического построения конкретной системы управления компания «Чжунго Тунфу» сосредоточилась на продвижении четырёх ключевых опор: посредством официальной разработки и издания «Плана стандартизированного строительства проектов центров изотопной медицины» точно выделены шесть ключевых измерений, охватывающих весь жизненный цикл, что полностью устранило различия в управленческих стандартах между регионами и проектами; твёрдо реализуется стратегия «укрепления головного офиса и интенсивного управления», всесторонне внедряется модель профессионального «доверительного управления», при которой команда головного офиса напрямую передаёт зрелые процессы и ресурсы, что обеспечило общенациональное интенсивное распределение управленческих ресурсов и общий подъём способности команд к работе; вокруг четырёх ключевых целей развития — «контроль превышения сметы, сокращение сроков, обеспечение качества, быстрое получение разрешений» — всесторонне выстроен жёсткий механизм управления, охватывающий проектирование в пределах лимитов, четырёхуровневую систему планирования, двухконтурное обеспечение качества и соответствия требованиям, а также опережающее подключение к процессу получения разрешений, — механизм, действующий по горизонтали до краёв и по вертикали до низа; кроме того, создана система оценки показателей эффективности, охватывающая все элементы — инвестиции, график, качество, безопасность и соответствие требованиям, — а также экосистема замкнутого улучшения по циклу PDCA, что непрерывно обеспечивает спиральный рост эффективности управления портфелем проектов.

Это управленческое новшество не только мощно обеспечило быстрое, соответствующее требованиям и эффективное строительство и ввод в эксплуатацию центров медицины в различных регионах, предоставив стабильные и надёжные гарантии поставок радиофармацевтических препаратов широкому кругу клинических пациентов по всей стране, но и послужило образцом превосходной практики, обладающим высокой справочной ценностью для управления аналогичными портфелями проектов «малого масштаба, разрозненными и удалёнными» в области применения ядерных технологий.